Cuando el crecimiento se mide mucho pero se dirige poco
No tienes un problema de datos.
Cuando el crecimiento se mide mucho pero se dirige poco
No tienes un problema
de datos.
— Tienes un problema de decisiones.
Las organizaciones que operan con inversión relevante en marketing y captación no suelen fallar por falta de información.
Fallan cuando el volumen de datos supera la capacidad real de decidir con criterio.
Dashboards, informes, campañas activas y experimentos constantes generan una sensación de control que no siempre se traduce en mejores decisiones.
Medir no es decidir.
Optimizar no es dirigir.
Cuando nadie cuestiona qué debe escalar, qué debe mantenerse y qué conviene frenar, el crecimiento se convierte en ruido operativo.
— Mi trabajo empieza cuando el dato ya no basta y es necesario introducir criterio económico y estratégico en la toma de decisiones de marketing y la gestión de procesos.
— Las decisiones se documentan para que no dependan de la última reunión.
Una decisión sin límites no es una decisión: es una discusión.
Este trabajo nace de haber gestionado inversión, no de haberla estudiado.
